С января по июнь 2024 года главе города-курорта Кисловодска Евгению Моисееву поступило более 5,5 тысяч обращений. В сравнении с аналогичным периодом 2023 года, в котором было зафиксировано около 4 тысяч обращений, количество обращений в 2024 году увеличилось на 38%. Такая тенденция говорит об открытости власти и увеличении небезразличных и инициативных жителей. Все отправленные сообщения были зафиксированы в специальной системе «Инцидент-менеджмент».
«По поручению нашего губернатора Владимира Владимирова ведём открытый эффективный диалог с жителями. По результатам первого полугодия наша статистика показала, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в мои социальные сети поступило на 1,5 тысяч сообщений больше. В общей сложности за 6 месяцев мы обработали более 5,5 тысяч обращений жителей и гостей Кисловодска, из которых более 3,5 тысяч поступили в мой личный блок в Telegram-канале. По проведённому анализу администрацией наибольшее количество обращений заняла дорожная сфера, благоустройство - на втором месте и на третьем - вопросы транспорта. В диалоге в социальных сетях и мессенджерах для меня важно оперативно реагировать на каждое сообщение в индивидуальном порядке. Радует то, что мне пишут не только о волнующих проблемах, но и вносят свои предложения по развитию нашего курорта. Жители и гости города знают, что я читаю каждое сообщение и веду свои аккаунты в соцсетях самостоятельно, каждый желающий может мне написать о проблеме или об идеях в любое время дня и ночи», - рассказал глава Кисловодска Евгений Моисеев.
