Первый заместитель главы города Сергей Никитенко во время телефонного диалога рассмотрел 12 обращений граждан. Основными темами были проблемы в сфере ЖКХ.
Они касались взаимоотношений между собственниками жилья и управляющими компаниями, проведения капитального ремонта зданий. Обсуждалось также состояние дорог и дворовых территорий, организация уборки мусора в районе старого кладбища и каменных «Красных грибов» в национальном парке, электроосвещение частного сектора в поселке Аликоновка.Многие обратились с личными вопросами. Галина Ивановна (инвалид 3-группы) попросила помочь в исполнении решения суда, касающегося предоставления ей жилья. Замглавы пообещал тщательно разобраться в ситуации и дал распоряжение сотрудникам управления городского хозяйства найти решение проблемы. Исполнение всех обозначенных вопросов Сергей Никитенко взял на свой контроль.