Общероссийский день приема граждан затронул ряд вопросов, решение которых входит в компетенцию администрации города-курорта Кисловодска. Они касались ЖКХ, благоустройства территории, ремонта, строительства и содержания дорог, программы расселения из ветхого и аварийного жилья. Людей волновали вопросы здравоохранения, градостроительной политики, сохранения и развития объектов культурного наследия.
Были приняты заявления от всех желающих, с каждым из заявителей проведена консультативная работа. Некоторые проблемы были решены сразу, в оперативном порядке, некоторые стоят на контроле, в связи с возникшей необходимостью провести ряд дополнительных, предусмотренных законодательством процедур.
«Все, кто в этот день обратился в приемную, были приняты. Ни один вопрос, который люди старались решить с помощью муниципальной власти, не оставлен без внимания», - сказала руководитель аппарата администрации Галина Рубцова.Общероссийский день приема граждан проводится ежегодно в День Конституции Российской Федерации. Прием граждан осуществляется в приемных Президента РФ в г. Москве, в федеральных округах и в административных центрах субъектов РФ, в федеральных и соответствующих территориальных органах исполнительной власти, в федеральных госорганах и соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах госвласти субъектов РФ и в органах местного самоуправления.
С 12.00 до 20.00 по местному времени ведомства осуществляют личный прием заявителей по вопросам своей компетенции. Прием проходит в порядке живой очереди при предоставлении паспорта. С согласия заявителей может быть обеспечено их личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях граждан вопросов.