Регоператор «ЖКХ», который занимается вывозом мусора на территории КМВ, теперь принимает обращения от граждан по WhatsApp. Информацию об этом распространила пресс-служба организации.
В сообщении сказано: «Учитывая загруженность «горячей» линии и других номеров, работающих на прием звонков от населения, регоператор «Жилищно-коммунальное хозяйство» предоставляет жителям дополнительную возможность отправить информацию для реагирования».
Вопросы и жалобы по вывозу мусора, платежам, заключению договоров, льготам можно отправлять на номер +7 938 301 17 85
«В сообщении нужно представиться, изложить суть вопроса, в зависимости от темы обращения назвать точный адрес, лицевой счет, номер договора (для юрлиц или ИП). Текст следует отправлять в один прием, не дробя на предложения», - уточняется дальше в тексте.
В компании регоператора рассчитывают, что этот современный способ связи позволит принимать и контролировать исполнение всех обращений.