По традиции, в последний четверг месяца в администрации Кисловодска прошла прямая телефонная линия с гражданами. На вопросы кисловодчан ответил первый заместитель главы города Евгений Силин. Большая часть обращений касалась реконструкции дорог, отсутствия уличного освещения, переселения граждан из ветхого и аварийного жилья, работы городского общественного транспорта, перебоев с подачей электроэнергии в садовых товариществах, опломбировки приборов учета.
По дорогам (ул.Орджоникидзе и пос.Белореченский) Евгений Силин поручил представителям управления городского хозяйства произвести подсыпку, объяснив заявителям, что реконструкция улицы Седлогорской, дороги на пос.Белореченский и далее до базы «Юг Спорт» запланирована на следующий год. Что касается вопросов, которые требовали более детального изучения, первый заместитель главы администрации дал соответствующие поручения руководителям структурных подразделений, принимавших участие в «прямой линии», с указанием конкретных сроков исполнения.