Уроки этикета и разъяснительную беседу провела администрация города Кисловодска.
На данный момент на курорте работает 6 перевозчиков, под общим руководством которых находится свыше 100 автомобилей. На встрече с руководителями автоколонн обсудили вопрос общения водителей с пассажирами и качества оказания услуг. Также предупредили перевозчиков о введении практики подсадки "тайных пассажиров" для фиксации различных нарушений водителями, в том числе и ПДД.
"Сейчас у нас в городе высокий курортный сезон. Работа автоперевозчиков в это время значительно усиливается. На курорте постоянно действуют 25 маршрутов. И, конечно, водители работающие в сфере обслуживания, должны понимать как свои должностные обязанности, так и культуру общения с пассажирами. Сегодня проговорили со всеми руководителями автоколонн эти вопросы. Сервис в нашем городе должен быть на высоте. Уважение к людям стоит на первом месте",- рассказал глава Кисловодска Евгений Моисеев