10 человек предварительно записались на приём к Главе города-курорта Кисловодска Александру Курбатову. Круг вопросов граждан не замыкался только на решении частных проблем, вопросов по предоставлению социального жилья, кронированию деревьев, которые вредят кровле, организации торговли в центре города, но и касался благоустройства уличной игровой зоны школы-сада № 2.
По всем вопросам Глава отдал поручения, срок исполнения большинства которых составил одну неделю. Прием по личным вопросам Глава города проводит регулярно. Такие контакты между властью и людьми абсолютно необходимы, особенно когда носят системный характер. Александр Вячеславович старается на месте разобраться с проблемами жителей курорта, аппелирует к «кураторам» того или иного вопроса и просто общается с людьми, расспрашивает о жизни, планах. Также приемы граждан по личным вопросам проводят все заместители Главы администрации. На прием можно записаться в кабинете № 17, тел. 6-22-85.