В городе проживает 33456 пенсионеров, что составляет 24% к общей численности населения. Специалисты Кисловодского комплексного центра социального обслуживания населения оказывают помощь пожилым людям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Они прилагают немало усилий для того, чтобы представители старшего поколения чувствовали себя защищенными и востребованными в обществе. Персонал учреждения проводит адаптацию и реабилитацию, предоставляет бытовые, медицинские, психолого-педагогические и юридические услуги. Деятельность Центра направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной для них среде, поддержание их социального, психологического и физического статуса. «Только за первое полугодие 2018 года учреждение обслужило 2441 человека, в том числе 1512 граждан пожилого возраста и инвалидов. Им было оказано 74 811 различных видов услуг, среди которых гарантированные государством услуги - покупка продуктов питания, лекарственных средств, оплата коммуналки, уборка помещений и многое другое. В перечень дополнительных услуг вошло приготовление пищи, услуги сиделки, массаж, физиопроцедуры, грязелечение, социально-психологический тренинг, правовое консультирование», - рассказала директор Центра Лариса Марченко.
«Кисловодский комплексный центр социального обслуживания населения» ежемесячно формирует и выдает бесплатно остронуждающимся гражданам продуктовые наборы, вещи, а также вручает подарки долгожителям. Это удается сделать благодаря привлечению благотворительных и спонсорских средств.